TERMS

サービス利用規約

人が手伝うサービス（アプリ公開サポート・Play 審査レスキュー・AI 安全導入）の約束ごとです。2026 年 10 月 11 日制定。

この規約は、yourpcai.com が提供する「アプリ公開サポート」「Play 審査レスキュー」「AI 安全導入」（以下「本サービス」）に適用します。ソフト（NEXORIA）の利用には利用規約が適用されます。

相談のあと、作業の範囲・金額・期間を見積もりでお知らせし、お客様がお支払いを済ませた時点で契約が成り立ちます。

料金は税込です。見積もりで確定した金額を、Stripe の請求書（クレジットカード）でお支払いいただきます。月額のもの（公開後サポート・AI 安全導入の月次サポート）は、初回の支払日から 1 か月ごとに自動で請求します。

お支払いと必要な資料（AAB・画面・審査の通知など）を確認してから作業を始めます。見積もりに書いた報告書・成果物をお渡しした時点で完了とします。お客様の都合で資料が届かない場合、作業の期間は延びます。

Google Play の審査は Google が行います。本サービスは承認・公開・掲載順位を保証しません。Google などの第三者の仕様・規約の変更による結果についても保証しません。

アプリの権利、正しい情報（アプリの機能・データの扱い）、Play Console の必要な権限の付与。パスワード・API キー・署名鍵はお預かりしません。

作業を始める前のキャンセルは、全額を返金します。作業を始めたあとは、終わった作業の分を差し引いて返金します。納品後の返金はしません。審査で承認されなかったことを理由とする返金はしません。

いつでも解約できます。次の更新日の前日までに連絡いただくと、翌月から請求しません。最低利用期間はありません。日割りの返金はしません。

依頼の中で知った情報は、作業の目的以外に使わず、第三者に渡しません。お預かりした資料は作業終了から 30 日で削除します。ご本人の許可なく実績として公開しません。

お渡しした報告書・文・画像は、お客様のアプリのために自由に使えます。見本やひな形の考え方は、運営者が他の依頼にも使うことがあります（お客様の情報は含めません）。

運営者の故意または重い過失による場合を除き、本サービスによる損害の賠償は、その依頼でお支払いいただいた金額を上限とします。

この規約を変えるときは、このページでお知らせします。進行中の依頼には、契約したときの規約を適用します。

info@yourpcai.com